A vingança do cliente

Toca o telefone da casa...

- Alô.

- Alô, poderia falar com o responsável pela linha?

- Pois não, pode ser comigo mesmo.

- Quem fala, por favor?

- Edson.

- Sr. Edson, aqui é da Brasil Telecom, estamos ligando para oferecer a promoção Brasil Telecom linha adicional, onde o Sr. tem direito...

- Desculpe interromper, mas quem está falando?

- Aqui é Rosicleide Judite, da Telecom, e estamos ligando....

- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?

- Bem, pode.

- De que telefone você fala? Meu bina não identificou.

- 10331.

- Você trabalha em que área, na Telecom?

- Telemarketing Pro Ativo..

- Você tem número de matrí­cula na Telecom?

- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.

- Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da Telecom. São normas de nossa casa.

- Mas posso garantir...

- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a Telecom.

- Ok.... Minha matrícula é 34591212.

- Só um momento enquanto verifico.

(Dois minutos depois)

- Só mais um momento.

(Cinco minutos depois)


-Senhor?

- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.

- Mas senhor...

- Pronto, Rosicleide, obrigado por ter aguardado. Qual o assunto?

- Aqui é da Brasil Telecom, estamos ligando para oferecer a promoção, onde o Sr. tem direito a uma linha adicional. O senhor está
interessado, Sr. Edson?

- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, porque é ela que decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones.

- Por favor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.

(coloco o telefone em frente ao aparelho de som, deixo a música Festa no Apê do Latino tocando no Repeat (quem disse que um dia essa droga não iria servir para alguma coisa?), depois de tocar a porcaria toda
da música, minha mulher atende:

- Obrigado por ter aguardado.... pode me dizer seu telefone pois meu bina não identificou..

- 10331.

- Com quem estou falando, por favor.

- Rosicleide

- Rosicleide de que?

- Rosicleide Judite (já demonstrando certa irritação na voz).

- Qual sua identificação na empresa?

- 34591212 (mais irritada agora!).

- Obrigada pelas suas informações, em que posso ajudá-la?

- Aqui é da Telecom, estamos ligando para oferecer a promoção, onde a Sra tem direito a uma linha adicional. A senhora está interessada?

- Vou abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para dar um parecer, pode anotar o protocolo por favor.......alô, alô!


TUTUTUTUTU...


Desligou.... nossa que moça impaciente!

Que triste

Senhor 09

Só um relato

Ontem voltando do trampo peguei taxi com um motorista que se diz ex-gamba. O cara chorou por 30 minutos dizendo que o CUrintia armou um time de defunto para iludir e arrancar dinheiro da torcida. Eu, boa praça, concordei com ele e ri pra caralho... Resultado... O cara fez de bobo e "errou sem querer" o caminho mas imediatamente eu disse.:

- Orra, você não é ex-curintiano nada... Ta até errando o caminho sem querer querendo.

Resultado: O cara ficou com mais cara de cu que o Ronaldo e perguntou o preço que eu geralmente pago quando volto da empresa. São Paulino que sou, disse o preço correto e todos viveram felizes para sempre.


PS: Alguns vizinhos me disseram que viram um motorista abandonando um taxi na Celso Garcia, vestir uma camisa escrita Vampeta, pegar uma moto e ir entregar Pizza.

Marcas que irritam

Têm algum caso sobre alguma marca que só te traz descontentamento? Eu tenho.

Começo contando sobre os Ducha super 4 que comprei há 3 meses da Fame. Na época escolhi esta marca pois, embora seja um pouco mais cara, o produto oferecido têm 4 opções de temperatura. Além disso, a marca é conhecida, pelo menos passa bastante na TV. Porém, para minha surpresa, após dois meses de uso, o chuveiro começou a apresentar defeito. Uma das opções de temperatura não funcionava mais. O que antes era morno, virou frio.

Ontem, foi o pior... 3 meses de uso e ... Eu comecei a tomar banho e após 10 minutos e a opção quente parou de funcionar.

Não há nada dizendo na embalagem do produto que a Ducha deve ser trocada/ comprada uma nova há cada 3 meses, então deixo minha experiência traumática aqui registrada. Sobre o fim do banho, bom tive que apelar para o famoso banho de caneca após esquentar a água no fogão.